IMPRESSUM

Maloa Franchise GmbH
Lietzenburger Straße 54
10719 Berlin

Daniel Brandes (Geschäftsführender Gesellschafter)
Bülent Bastürk (Gesellschafter)

Telefon: 030. 220 13 811
E-Mail: info@maloa.com

Sales tax identification number acc. § 27a UStG: DE 310183342

Responsible for content acc. § 55 II RStV:  (Adress see above)(1)

Design and technical implementation:

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Maloa

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URHEBERRECHT

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung von Waren (Speisen und Getränken) der Maloa Franchise GmbH (nachfolgend auch Maloa genannt), die der Kunde zuvor per Internet oder Telefon bestellt hat.

2. Vertragsschluss
Die in der Speisekarte und/oder der Website von Maloa enthaltenen Offerten stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, durch Bestellung ein konkretes Kaufan-gebot (Bestellung) zu unterbreiten.
Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde, die bestellte Ware zu dem in der Speisekarte und/oder dem auf der Website genannten Preis erwerben zu wollen (Angebot). Maloa ist berechtigt, die Annahme dieses Vertragsangebotes schriftlich, per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware anzunehmen. Bestellt der Kunde die Ware aufelektronischem Weg, bestätigt Maloa die Bestellung unverzüglich.
Der Mindestbestellwert beträgt je nach Bestellart :
PickUp 0€
Delivery 12€
Catering 100€
Pro Bestellung kann nur eine Lieferadresse angegeben werden. Ist die Lieferadresse fehlerhaft, unvollständig oder ist der Empfänger unter der Adresse nicht bekannt, so trägt der Besteller/Kunde die Verantwortung. Maloa behält sich in diesen Fällen vor, dem Kunden den kompletten Betrag in Rechnung zu stellen.
Die in der Speisekarte und/oder der Website wiedergegebenen Bilder sind nur symbolisch; die Waren können in Ausführung, Gestaltung und Farbe abweichen. Die Qualität der Ware ist jedoch stets gewährleistet.

3. Preise
Unsere angegebenen Preise verstehen sich inklusive der aktuell gültigen Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor.

4. Auslieferung
Ausgeliefert wird an die von dem Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit während des Bestellvorgangs eine Selbstabholung auszuwählen. Bei der Lieferung an eine Geschäftsadresse z. B. in eine Firma, ein Restaurant oder Hotel, gilt die Überbringung an das dort erreichbare Personal, das zur Entgegennahme befugt ist, als zugestellt.
Kundenbestellungen werden in der Reihenfolge Ihres Eingangs bearbeitet.Wir werden uns bemühen, eine Auslieferung innerhalb von 50 Minuten nach Bestellvorgang zu gewährleisten.
Maloa ist immer bemüht, ausreichende Mengen an Waren vorrätig zu haben. Sollte trotzdem aufgrund der großen Nachfrage eine Ware nicht lieferbar sein, wird Maloa
den Kunden hierüber unverzüglich informieren. In diesem Falle besteht kein Recht auf die Auslieferung der bestellten Ware.

5. Bezahlung
Der Kunde bezahlt die bestellte Ware bei der Anlieferung in bar oder bargeldlos. Bei Barzahlung ist der Kunde gehalten, den Rechnungsbetrag möglichst passend bereitzuhalten.
Bei jeglichen Aufträgen muss in Vorauskasse bezahlt werden.
Der mit der Auslieferung beauftragte Mitarbeiter ist berechtigt, den Rechnungsbetrag entgegenzunehmen, Zug um Zug gegen Aushändigung der bestellten Ware.

6. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Maloa.

7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wenn der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen: Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und offensichtliche Mängel ab Empfang der Ware unverzüglich bei Maloa anzuzeigen. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

8. Haftung
Maloa haftet unbeschränkt für Vorsatz (einschließlich arglistiges Verhalten) und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Maloa bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Maloa nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

9. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass Maloa die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien) nicht erbringen kann, ist Maloa für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit, und der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

10. Scherzbestellungen und ihre Folgen
Bei Falsch- bzw. Scherzbestellungen erstattet Maloa Anzeige und wird den entstandenenSchaden von dem Verantwortlichen einfordern.

11. Widerruf
Ein Recht zum Widerruf besteht gemäß §312g Abs. 2 BGB nicht.

12. Datenspeicherung – Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden, insbesondere bei Bestellungen über unser Onlineangebot, werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.