
BOUTIQUE
Peut-on réserver une table chez vous ?
Normalement, il n'est pas nécessaire de réserver chez nous, mais si tu veux venir avec un groupe de 8 personnes ou plus, tu peux nous envoyer un e-mail à catering@maloa.com.
Y a-t-il des places assises à l'extérieur ?
Oui, nos magasins sont équipés de tables et de chaises pour que tu puisses aussi déguster ton bowl à l'extérieur.
Sur quelle plateforme peut-on commander ?
Cela dépend de la ville, de la filiale et du lieu. Mais la plupart des filiales sont enregistrées sur Lieferando, Wolt et UberEats ainsi que sur notre boutique en ligne (lien).
Pourquoi ne puis-je pas payer en espèces ?
Le bien-être de nos clients nous tient à cœur. En raison de la pandémie, nous avons décidé d'être plus attentifs à la durabilité et à l'hygiène et nous n'acceptons donc pas d'argent liquide.
Si j'achète ce Tupperware Maloa, à quelle organisation les 1€ seront-ils reversés ?
Lors de l'achat du tupperware, 1€ sera reversé à Ocean Clean Up. De plus, tu auras une réduction de 5% sur chaque bowl si tu apportes ton tupperware.
Ma carte de pointage est déjà pleine, qu'est-ce que je reçois gratuitement ?
Un de nos Favorite Bowls ou tu peux aussi recevoir un DIY Bowl avec 2 toppings supplémentaires.
Comment préservez-vous la fraîcheur du poisson par ce temps estival ?
Nos produits sont toujours frais et sont traités quotidiennement. De plus, ils sont conservés au frais, en fonction des températures, afin que vous puissiez déguster votre poisson et votre viande frais en toute sécurité.
Je peux commencer à travailler chez vous ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par e-mail : joinus@maloa.com
FOODS
Qu'est-ce qu'un poke bowl ?
Un Poké Bowl est le plat national hawaïen qui contient généralement du poisson cru, du riz, des légumes et différents toppings. Le nom "poké" vient de l'hawaïen et signifie "couper en morceaux" ou "découper".
Qu'est-ce qui rend le Maloa Poke Bowl unique ?
Le Poke Bowl de Maloa se caractérise par des ingrédients frais et de qualité supérieure. Notre poisson est soigneusement sélectionné et acheté de manière durable, et les toppings sont fraîchement préparés sur place. De plus, nous proposons une multitude de combinaisons individuelles.
Quels types de poke bowls Maloa propose-t-il ?
Nous avons un choix varié de poke bowls, dont des variantes traditionnelles avec du poisson cru comme le saumon et le thon, ainsi que des options végétariennes ou végétaliennes avec du tofu ou d'autres protéines végétales.
Comment puis-je composer mon propre poke bowl ?
Chez MA'LOA, tu as la possibilité de créer ton propre Poké Bowl. Choisis d'abord une base (riz sushi/complet, nouilles de courgettes ou bébés épinards), puis du poisson, de la viande ou une source de protéines végétalienne, ajoute tes stops et tes saveurs préférés.
S'agit-il de poisson certifié durable ?
Oui, chez Maloa, nous accordons une grande importance à la qualité et à la durabilité. Notre poisson est soigneusement sélectionné pour s'assurer qu'il est frais et qu'il provient d'un approvisionnement durable.
Maloa propose-t-elle la livraison ?
Oui, nous proposons des options de livraison. Tu peux facilement commander ton Poké Bowl en ligne et te le faire livrer à la maison ou au bureau - via notre propre boutique en ligne ou via Lieferando, UberEats et Wolt.
Existe-t-il des options sans gluten ?
Oui, nous proposons des options sans gluten. Le riz et les bases de salade sont tous deux disponibles, et nous vous informerons volontiers sur les sauces et les garnitures sans gluten.
Comment puis-je savoir quels allergènes sont présents dans les plats ?
Notre personnel est formé pour fournir des informations sur les allergènes. Si vous avez des allergies, veuillez en informer notre équipe afin que nous puissions vous aider à choisir des options sûres.
Puis-je commander le Maloa Poke Bowl pour des événements ou des fêtes ?
Oui, nous proposons des services de restauration pour les événements et les fêtes. Contactez-nous pour plus d'informations et pour discuter de vos besoins spécifiques - catering@maloa.com
Y a-t-il des offres régulières ou des programmes de fidélité ?
Oui, nous avons des offres qui changent régulièrement et un programme de fidélité pour nos clients. Ne manquez pas nos promotions actuelles et demandez notre programme de fidélité à la caisse.
FRANCHISE PARTNER
Qu'est-ce qui caractérise le concept de franchise de Maloa Poke Bowl ?
Maloa Poke Bowl propose un concept unique qui combine des ingrédients de qualité, frais et durables avec une conception personnalisée des poke bowls. Nous mettons l'accent sur la qualité, l'expérience client et une ambiance agréable.
Quel type de soutien Maloa offre-t-il à ses franchisés ?
Nous proposons une formation complète, à la fois avant l'ouverture et en continu, un soutien marketing, des conseils opérationnels, des relations avec les fournisseurs et un soutien permanent pour s'assurer que chaque franchisé réussisse.
Une expérience dans le secteur de la restauration est-elle nécessaire pour ouvrir une franchise Maloa Poke Bowl ?
Une expérience dans le secteur de la restauration est un avantage, mais n'est pas obligatoire. Nous proposons des formations et des ressources pour garantir que nos franchisés puissent se lancer avec succès.
Quels sont les coûts d'investissement initiaux pour une franchise Maloa Poke Bowl ?
Les coûts d'investissement initiaux varient en fonction de l'emplacement, de la taille du restaurant et d'autres facteurs. Nous sommes toutefois à votre disposition pour vous aider à évaluer les coûts et les possibilités de financement - franchise@maloa.com
Y a-t-il des frais à payer au Maloa Poke Bowl ?
Oui, il y a des frais de franchise et de marketing qui doivent être payés à Maloa Poke Bowl. Ces informations seront discutées en détail pendant le processus de candidature.
Comment Maloa aide-t-elle à choisir un emplacement ?
Nous aidons activement à la sélection du site par le biais d'analyses, d'études de marché et de notre expérience dans le commerce de détail. Un emplacement optimal est essentiel et nous travaillons en étroite collaboration avec nos franchisés pour trouver les meilleurs sites possibles.
Maloa propose-t-elle une assistance pour la conception et la construction du restaurant ?
Oui, nous proposons une assistance pour la conception et la construction du restaurant afin de s'assurer qu'il correspond à la marque Maloa Poke Bowl et aux exigences opérationnelles.
Comment se déroule le processus de formation des franchisés ?
Le processus de formation comprend une formation complète avant l'ouverture et une formation continue pour les employés. Cela comprend les procédures opérationnelles, les techniques de préparation, le service à la clientèle et d'autres aspects importants de l'activité commerciale.
Puis-je adapter ma franchise Maloa Poke Bowl ?
Oui, nous encourageons les franchisés à s'adapter aux préférences locales, tant que cela respecte les normes de la marque et les directives de qualité.
Combien de temps faut-il en général pour ouvrir une franchise Maloa Poke Bowl ?
Le délai d'ouverture peut varier en fonction du choix du site, des délais de construction et d'autres facteurs. Mais en général, nous nous efforçons de rendre le processus aussi efficace que possible afin que les franchisés puissent démarrer le plus rapidement possible.
Quel est le meilleur moyen de vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone ( 030. 220 138 11 ) ou par e-mail ( franchise@maloa.com ).